教学质量是学校的生命线，是办学之本，发展之基。建立科学、完善和有效的教学质量保障体系是保证教学工作有序运转、教学管理严格规范、教学质量稳步提高的重要保障。依据学校《关于全面提高人才培养质量的若干意见》（温商院行政[2018]100 号）《关于加强教学质量保障体系建设的意见》（温商院行政[2021]18 号）《温州商学院校院两级教学质量监控实施办法》等文件要求，进一步健全部门的教学质量保障与监控体系，加强教学质量保障工作，提升教育教学质量，特制定基础教学部教学质量保障与监控体系。

一、  教学质量保障组织系统

根据学校质量保障体系文件要求，基础教学部成立由部门领导班子成员、教研室主任、部门督导、教学团队负责人、教学秘书组成教学质量保障与监控小组，由部门主任担任组长。在部门教学质量保障与监控小组组织下，分别成立教学工作指导小组、教学质量督导小组、教研室教学信息小组。

（一）教学工作指导小组

教学工作指导小组由部门班子成员、教研室主任担任组成，是部门研究、审议、指导教学工作的常设组织，对部门的课程建设、教研教改、教材建设、实验室建设、技能竞赛、师资队伍等方面的工作进行研究讨论，提出指导意见；审议部门教学改革的重大决策，建立健全部门的教学管理、实验室管理、教师教学业绩考核等方面的规章制度。

（二）教学质量督导小组

由部门丰富的教学经验和较高造诣的教师担任组成，小组成员深入课堂听课，对课程教学的各个环节进行全面的监督检查，及时发现问题，提出解决问题的建设性意见，并及时向部门反馈信息；参与部门的教学专项检查、评价活动，为部门的教学管理工作和教学研究活动提供意见与建议。

（三）教研室教学信息小组

教研室教学信息小组由教研室主任、教学团队负责人、学业指导负责人、学生志愿者组成，主要职能有：及时了解教研室教师的教学工作开展情况；督促做好相关课程的建设工作；监督教研室教师落实同行的听课制度；组织教师做好课程考核、成绩上报及试卷分析工作，做好教学资料及相关文件的存档工作。

二、教学质量保障体系的指导思想、总体目标

（一）指导思想

坚持贯彻落实立德树人根本任务，坚持“学生中心、产出导向、持续改进”育人理念，认真贯彻学校提高人才培养质量的若干文件精神，遵循科学性、全面性、创新性、持续改进原则，建立健全质量保障长效机制，构建以提高教育教学质量为核心，培养应用型高素质人才为目标的教学质量监控体系，促进部门教学质量的持续全面提升。

（二）总体目标

科学确定主要教学环节质量标准，建立本科教学质量管理长效机制和质量保障体系，不断完善影响教学质量的内部因素（教师、条件、管理）和外部因素（方针、政策），通过科学的评价，全面分析教学环节质量，建立通畅的信息反馈渠道，注重教学过程监控，强化调控功能，保障教学质量的提升。

三、教学质量保障组织工作职责

（一）教学工作指导小组职责

1. 对部门的课程建设、教研教改、教材建设、实验室建设、技能竞赛、师资队伍等方面的工作进行研究、讨论，提出指导意见。

2. 审议部门教学改革的重大决策，建立健全部门的教学管理、实验室管理、教师教学业绩考核等方面的规章制度。

3. 按照学校学术事务部的工作计划和要求，指导完成各项教学检查、评估、考核工作。

4. 遴选教师成立部门教学质量督导小组，加强教学质量监控，确保课程教学质量。

5. 指导部门的教师教学发展活动，负责部门教学团队的考核与评审。

（二）教学质量督导小组职责

1.执行检查性听课制度，深入课堂、实验室、体育场馆等教学一线进行听课检查、指导。

2.参与教学过程的各类教学检查，对各教学环节及教师教学质量进行检查、评价，并及时反馈评价意见。

3.就部门教学组织和质量方面出现的普遍性或个别突出的问题进行专题调研，向部门及时反馈有关信息，提供意见和建议。

4.对部门的师德师风、课程建设、师资队伍建设、教学运行管理各环节（课堂教学、实践教学、考核等）质量进行过程性监控，并提供咨询和建议。

（三）教研室教学信息小组职责

1. 通过各种渠道及时了解教研室教师的教学工作开展情况，就出现的问题及时反馈给部门教学工作指导小组。

2. 组织教研室教师做好各类教学材料编写工作，监督教师严格落实学校听课制度。

3. 组织教师做好课程考核、成绩上报及试卷分析工作，做好教学资料及相关文件的存档工作。

4. 每学期期中组织召开学生座谈会、师生座谈会或开展调查问卷，了解学生对课程教学的意见与建议。

5. 组织教师按计划开展教研活动，积极推进教学团队建设工作，提升相关课程的教学质量。

四、教学质量目标系统

（一）人才培养定位

遵循学校“成长会做人，成才会做事”育人理念，坚持立德树人根本任务，以育人为本，德育为先，能力为重，全面发展的指导思想，扎扎实实做好通识课教学工作，以课程建设位抓手，不断推进教育教学改革，努力打造温州商学院的通识教育品牌，逐步形成“夯实基础，全面发展”的教育理念，保证人才教育质量。

（二）课程教学目标

以培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人为根本任务，严格按照学校课程建设标准不断完善思政理论、人文艺术、高等数学、体育健康、实践教育等通识课程。充分发挥思想政治理论课主渠道作用，坚持以美育人、以美化人的教育理念，积极落实学校美育实施方案，以体育健康课程为载体，培养学生体育锻炼意识及习惯，促进学生德智体美劳全面发展，培养学生的民族精神和社会责任感、科学精神和人文素养，为学校培养具有国际化视野和现代商业精神的高素质应用型人才目标打下坚实基础。

具体课程教学目标详见课程教学大纲。

五、教学质量标准系统

（一）课程建设质量标准

参照《温州商学院课程建设质量标准》（略）

（二）课程教学大纲

参照《温州商学院课程教学大纲质量标准》（略）

（三）课堂教学质量标准

参照《温州商学院课堂教学质量标准》（略）

（四）课程考试考核质量标准

参照《温州商学院课程考试考核质量标准》（略）

（五）实验教学质量标准

参照《温州商学院实验教学质量标准》（略）

六、教学质量支持系统

(一）师资队伍保障支持系统

部门十分重视教师队伍建设，不断加大人才引进力度，加强师德师风建设，注重教师培养培训，不断提高教师专业水平和教学能力，努力打造严谨治学、结构合理、规模适当，能够满足学校通识课教学需要的高水平教师队伍。

1.加大优秀人才引进力度，打造数量充足、结构合理的师资队伍

根据学科发展和部门教学需要积极引进优秀硕士，以及博士、教授等高职称的人才；根据部门课程体系要求，积极引进优秀的团队负责人充实到师资队伍中，全力打造学历结构、职称结构、年龄结构合理，数量充足、教科研能力兼备的教师队伍。

2.构建完善的教师培养培训体系，促进教师全面发展

部门专门制定《基础教学部青年教师发展支持计划实施细则》，严格落实“导师制”，以“一对一”的方式帮助青年教师尽快熟悉教学、站稳讲台。定期举办教师教学微课比赛、教案设计大赛、集体磨课等活动，为青年教师提供展示自我、提升自我的舞台。选拔推荐青年教师参加学校、市级、省级的专项教学技能类比赛活动，促进青年教师苦练基本功，提高教学能力。鼓励支持教师围绕课程建设、教育教学方法、教学模式等方面积极开展教学研究，全面提升教师的教育教学能力。

3.发挥绩效考核分配的杠杆作用

部门制定教师年度教学业绩考核细则，引导教师将更多精力投入教学工作。构建以教学业绩、课程建设、教科研服务、育人等为主要内容，优劳优酬为原则，向教学团队负责人、教学名师和优秀竞赛指导教师等一线教师倾斜的的绩效分配方案。

（二）教学团队建设支持系统

部门十分重视基层教学组织建设，积极推进教学团队建设有序进行，制订了《基础教学部教学团队建设实施办法》，分别从教学团队的任务、设置原则、教学团队负责人工作职责、团队考核等方面进行了规范要求，力争在3年内，打造一批结构合理、制度完善、运行高效的教学团队。

《基础教学部教学团队建设实施办法》见附件。

（三）课程建设与管理

1.课程建设

以一流课程建设为抓手，以点带面，全面推进课程建设。结合学校人才培养方案与教学需求，组建教学团队，遴选教学团队负责人并明确其职责要求，对标学校《课程建设质量标准》，参考省一流课程建设标准，分期分批扎实推进课程建设，从教师队伍、课程大纲、教学资源、教学方法与手段等多个方面开展建设工作，加强课堂教学的考核与评估，提升课程建设质量。

完善通识课程体系，增加通识选修课开设数量，加大实践类课程建设力度，筹建通识课实践教育中心。结合通识课程，校内做好实践教育活动，提升活动质量，树立品牌效应，校外积极推进实践研学基地建设，定期开展实践研学活动。

2.课程管理

教学团队负责人是课程建设与管理的第一责任人，负责人积极组建课程教学团队，团队成员积极主动承担课程建设任务。团队负责人、任课教师依据人才培养目标及毕业要求，制定对毕业要求达成支撑的课程教学目标，并建设、拓展、共享优质教学资源，改变单一的教学方法与终结性的学业评价方式，综合运用多种教学方法与手段以及学业评价方式，以学生为中心，提高课堂教学质量。

3.课程评价

落实学校课程建设质量标准与评估标准，依据标准开展课程建设与评估工作。建立课程建设质量评估常态化机制，针对通识必修课和选修课，从师资队伍、教学条件、教学内容、教学管理与教学效果等方面对课程建设质量实施评估，推进课程建设质量提升。

建立课程课堂教学质量考核常态化机制，通过实施督导、领导及同行听课制度，组织参加课堂磨课、示范课、教学常规检查等多种措施，从教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等方面开展课程课堂教学质量考核，提高教师授课质量及学生学习效果。

（四）教材建设与管理

1.教材选用原则

严格执行《温州商学院教材管理办法》，坚持优先选用马工程教材及近三年出版、注重应用能力培养的本科高校规划教材，教材由部门指定经验丰富教师进行选取，教材审定采取教学团队、教研室、部门、校多级审查制度，保证教材质量。教材内容必须体现党和国家意志，全面贯彻党的教育方针，切实落实立德树人根本任务，弘扬社会主义核心价值观，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导学生坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信，培养学生成为担当中华民族复兴大任的时代新人。

2.教材编写原则

部门鼓励支持教师根据办学定位与特色、人才培养目标，课程特点和教育教学改革需要，制定教材编写计划，组织编写教材，重点支持以下几类教材。

（1）彰显温州地域文化的特色教材；

（2）凸显学校教育教学改革成效，满足优势特色专业人才培养模式改革需要的校本教材；

（3）适合线上线下混合式教学的立体化新形态教材。

（五）质量文化建设

1.完善教学管理规章制度，助力质量文化体系全面形成

建立科学规范化的教学管理制度，健全教学过程性监控机制，深入学习领会学校出台的一系列的教学管理文件和制度，制订了《基础教学部教学质量监控实施细则》、《基础教学部教学检查制度》、《基础教学部教师课堂教学管理办法》、《基础教学部教学团队建设实施办法》、《基础教学部关于加强考试管理工作的有关规定》、《《基础教学部青年教师发展支持计划实施细则》》等制度文件，并严格执行保证教学管理平稳有序运行，制度文件内容涵盖教学基本建设、教学运行管理、教学质量监控和教育教学改革等方面。在此基础上严格按照学校和部门规范工作流程，确保了文件和制度的有效执行。只有通过加强教学管理的过程管理机制，建立可持续发展的有效运行教学管理机制，才能形成质量文化体系。

部门坚持每周一次的班子工作会议，学期初、期中教学工作专项检查制度，期末教学工作总结制度，部门教学督导小组开展常态化的教学督导与评价，对教师无故缺课、迟到、提前下课、随意调停课等现象进行监控，对学生上课“三无六不”、教学秩序全过程进行跟踪管理，确保了教学文件和制度的严格执行，促进教学常规工作的有序运行。

2.增强教学管理队伍服务师生意识，构建质量文化长效机制

建立一支结构合理、素质较高、精干高效的相对稳定和具有奉献精神的教学管理队伍是提高教学管理水平和教学质量的基础工作。教学副主任、四位教学秘书组成了部门教学管理队伍，结构较为合理，人员稳定，整体素质高，服务师生意识强。同时部门配备专兼职督导，组建教研室教学信息小组，及时了解部门教学开展情况，强化教风作风建设，增强服务意识，形成较为完整的监控体系，使教学质量监控工作常态化，形成长效机制。

七、教学过程管理系统

(一)课程体系设置和评价修订机制

部门根据《关于修订本科专业人才培养方案的指导意见》和各专业学院的人才培养方案确定全校通识课程开设方案，同时结合学校《通识选修课程管理办法》建设一批教学内容丰富、教学方法多样、教学队伍精干、教学质量优良的优质通识课程，扩大通识教育覆盖面，逐步建立反映学校特色、与专业教育相融合的通识课程体系。

通识必修课程包括思政理论、人文艺术、高等数学、体育健康、实践教育等五大门类，开设方案一般依据各学院专业人才培养方案课程体系进行设置和修订，具体评价修订工作结合学校统一组织的人才培养方案修订工作同步开展。

通识选修课程主要包括“四史教育”“艺术鉴赏”“信息技术”“数理思维”“沟通写作”“文化传承”“创业素养”“国际视野”等八个类别，选修课程的开课申报工作每学期组织一次，同时实行动态管理。根据课程质量检查评估情况，对通识选修课程及任课教师进行增设和淘汰。如学生对课程的评价低于全校平均分、专家及同行听课评分不合格，将限制该课程教师的开设资格。

（二）课程教学大纲的制定和审核机制

部门依据《温州商学院课程教学大纲制定与管理办法》的要求完成课程教学大纲修订工作。其过程遵循坚持学生中心、产出导向的基本理念，坚持课程教学目标与毕业要求相统一，坚持价值引领、知识传授和能力培养相统一，遵循和体现“两性一度”课程建设标准，强化学生实践能力和创新创业能力培养。

课程教学大纲分为课程基本信息、课程总体说明和课程教学安排三部分。大纲撰写要求文字清楚，意义明确，术语规范，阐释准确。具体内容要求严格按照学校教学大纲制定与管理办法实行。

所有开设的课程（含课内实验）均要制定教学大纲。课程教学大纲教学团队负责人组织全体成员集体讨论编写，由教学经验丰富的教师执笔。课程教学大纲应经所属教研室讨论、部门学术分委员会审议、部门主管主任审核通过后，报学校学术事务部备案后实施。

除结合人才培养方案的修订而定期对课程教学大纲进行统一修订外，可依据人才社会需求变化、学科发展动向、教育教学改革需要和课程教改实践等因素对课程教学大纲进行适当调整。调整课程教学大纲应由开课的基层教学组织提出申请，经部门审核、批准并报学术事务部备案后方可修订。

（三）教学运行管理

教学运行管理是部门日常教学活动的最基础、最核心的管理工作。教学运行管理包括教学组织管理、课外辅导管理、课程考核管理等。整个教学运行管理，要求部门全员协同，严格执行教学规范和各项制度，保证教学工作的稳定运行和教学质量的提高。

1.排课

（1）部门依据各学院专业人才培养方案安排教研室做好制定新学期开课计划编排的工作，教学秘书及时将教研室开课计划汇总录入教务系统，输出课表，同时要按照校历编排好学期考试（查）安排表和督促抽查教研室做好任课教师学期教学进度表的制定和执行情况。

教学管理人员要经常了解各教研室教学运行信息，严格控制对教学进度及课程安排的变更的审批，同时，充分发挥督导的教学监控和教学调度职能，及时处理教学过程中出现的问题或教学事故。

（2）课表的学时数必须与人才培养方案规定的学时数相符，课表的编排应具备实用性、合理性、科学性，有利于提高教学质量和学生的学习效果，课表编排按照先安排素质任选课、后公共课，最后专业课的程序进行，课程安排尽量避免过于集中，注意一定的时间间隔和上下午搭配的原则。

（3）排课时，要求将专任教师10课时以内的教学任务分解到每天完成（实践、实训课程除外），不能连续排课。各系每周三下午时间不安排教师教学任务，用于会议及开展教学研究活动。

2. 调课

（1）课程排好后，一般不得随意变动。遇有下列情况可予以调课，在执行课表的过程中，如发现排课有明显不当之处，在条件许可的情况下，可予以调整；学生参加临时的院内外集体活动，必须占用上课时间时，由活动主管部门请示主管教学院长批准后，予以临时调课并在0A系统申请审批；任课教师因病、事假和公事不能上课时，可予以调整并在OA系统申请审批。凡有下列情况者不予调课：调课后不符合排课原则者；无正当理由要求调课者。

（2）调课按以下程序办理：承担课程任务的教师，本人提出申请，向主管教学院长汇报原因，OA系统填写临时调课申请单，经同意、批准，报送学术事务部备案，由教师本人和教学秘书对调课班级进行妥善安排。

3. 停课

学院严禁私自停课，因特殊原因需要停课者，按此规定执行：教师因故需停课者，须向教学院长申请，说明停课原因，经教学院长同意，在0A系统填报停课和补课信息审批，并对停课班级进行妥善安排补课事宜。人才培养方案已完成，需中途停课者，须提前写出报告，安排考试方式、时间、地点。凡调课的老师，必须按照调课时的安排在规定的地点和时间安排补课。

未经同意，任何教师不能私自调课、停课或任意改变上课时间，私自调动课程者按学校“教学违纪和教学事故认定与处理”办法执行。

4．课堂教学管理

教师应根据课程教学大纲和课时、学分等合理安排教学内容。教师不仅要讲授知识，还要培养学生思考和解决问题的能力及创新精神。在保证达到教学基本要求的前提下，可根据需要适当介绍、评述不同的学术观点以开阔学生视野，培养学生的批判性思维。

教师进入课堂要衣冠整洁，仪表端正，举止文明；语言表达要准确、简练。课程的第一节课，教师应以适当的方式自我介绍，以增进师生间的了解；教师应向学生介绍课程教学目标、教学安排、基本内容和考核要求，说明作业、课堂讨论、实验实训、测验、期中和期末考试等过程性环节在课程学习中的重要性及其在课程总成绩中的比例。

教师应按照课程教学大纲和教学进度安排上课，不得随意变动。要不断改进教学方式方法，注重参与式教学设计和启发式教学，建立起师生互动的课堂氛围，充分激发学生学习的兴趣，提高课堂教学质量。课堂讨论要在充分准备的基础上进行，教师应事先拟好讨论提纲，安排好实施步骤。教师应发挥主导作用，把握好讨论的方向。既要引导学生理解、消化基本的教学内容，又要鼓励学生提出不同见解，特别是具有创新性的观点，注重培养学生的思辨能力，讨论结束后应做好小结。

教师应加强课堂教学管理，严格课堂教学纪律，对违反学生课堂行为规范的，可根据具体情况在其平时总成绩中扣分直至取消其考试资格。应加强对学生的考勤管理，检查学生到课情况，一学期内学生缺课（包括病假、事假、旷课等）累计超过该课程学时数三分之一者，教师有权取消其考试资格。教师应重视教学效果信息反馈，及时听取学生对课程教学的意见、要求与建议，根据实际情况及时调整授课进度，改进教学方法，提高学生对课堂教学的满意率。

5.课外辅导管理

课外学习是教学活动的重要组成部分，教师应对学生的课外学习提出明确要求，并给予有效辅导（包括指导学生制定学习计划、复习和预习教材、查阅文献资料和阅读参考书；指导学生合理安排学习内容，掌握独立学习的规律和科学的学习方法等），以培养学生独立钻研、自我获取知识的能力和习惯。

教师应在课后或利用网络等多种渠道对学生进行辅导、答疑。个别答疑应着重帮助学生解决疑难问题，启发学生思考，改进学习方法。对学生提出的普遍性疑难问题，也可进行集体辅导。教师要充分利用辅导答疑时间接触学生，了解学生学习情况，征求学生对教学的意见。

助讲教师应跟班听课，了解教学内容，学习讲课方法。习题课或辅导课的内容要与主讲教师研究。辅导后，助讲教师要将辅导中存在的具有普遍性的问题向主讲教师汇报，使教学和辅导统一，保证教学质量。没有配备助讲教师的课程，辅导答疑工作由主讲教师承担。教师应特别关注学习困难学生的学业，加强学习辅导。

作业是教师为了配合课堂授课，让学生更好地消化、吸收和巩固所学知识，引导学生进一步思考并解决有关问题而布置的学习任务。教师应根据教学要求，每次课后布置适量作业，并明确上交时间。

教师应按时批改作业。作业批改要认真、仔细，对作业中存在的普遍问题，教师要进行专门记录，并对学生作进一步讲解或加强训练。教师应严格要求学生认真、独立完成作业，养成良好的作业规范，对不能按时完成作业的学生要批评教育；对潦草、马虎、不符合要求的作业，应退回重做；对缺交作业（实验报告）1/3 以上者、抄袭他人作业（实验报告）经批评教育仍不改正者，教师有权取消其考试资格。教师应对学生完成作业的数量和质量作书面记录，并按一定比例计入学生修读课程的总评成绩。

6. 课程考核管理

课程考核是评定学生课程学习成绩和检验教师教学质量的重要手段。课程考核应根据课程教学大纲确定适当的考核方式。期末采用闭卷笔试以外的其他形式，教师应提出书面申请，经部门批准后方可实施。

命题应以课程教学大纲为依据，注重考核学生基本知识、基本理论、基本技能的掌握以及应用所学知识分析和解决问题的能力；注重考题对启发学生创新思维和培养学生创新能力的作用；倡导出一定开放性试题，通过评价方式的变革推进学生学习方式的变革。

命题应正确把握覆盖面和难易度，并采用学校规定的格式。题量应与考核时间相匹配。不得人为降低考核难度。教师应根据课程教学大纲，积极探索多样化命题方式，努力实现考试的科学化、规范化。在有条件的课程中开展题库、卷库建设，在公共课和量大面广的学科基础课中实行考教分离。实践性课程和操作性课程要分项目建立科学、具体、可操作的考核指标体系。

教师应根据课程教学大纲要求制定评分标准，按照评分标准公正、科学地评阅试卷。综合评定的总成绩应客观、真实地反映学生对该课程的掌握程度和学习质量，做到结果与过程评价相结合。

教师应严格考试要求，严肃考试纪律，不得泄漏考题，认真按考务人员守则做好监考工作；考试结束后按规定时间上报课程考试成绩，并对试卷及授课质量、课程目标达成进行分析。教师应认真做好命题、校对、打印、试卷保密、考试过程管理、评分以及试卷分析、成绩递交和资料存档等工作。

（四）课程教学过程监督检查机制

教学过程监督检查机制坚持以学生发展为中心，将学生学习成效作为教学评价重要基础，进行课程教学全过程监控检查，构建了学生评教、教师评学、督学评学评教、同行评学评教和专项监督检查“五位一体”的评价体系。

1.学生评教

通过学生网上评教对教学活动进行定量评价，通过分析评教结果，有效监控“教师教的质量”和“学生学的质量”。依据学校每学期组织学生通过教务系统对所学课程的授课教师进行网上评价。部门对学生评教的结果进行分析，对于学生学习成效不好、教学过程存在问题的教师组织专家进行诊断听课，帮助教师改进教学过程，以保障课程教学质量，从而帮助学生达成课程目标。

2.教师评学

任课教师在授课进程中需跟踪学生在理论课程、实验课程的学习表现，从而评价学生的学习态度。教师在课程考试结束后，任课教师撰写试卷分析报告和课程小结对学期的教学工作进行评价总结。后期将按照学校的人才培养质量达成评价办法组织开展课程目标达成情况评价。

3.督导评学评教

依据学校相关文件开展常规督导和专项督导，对课程教学过程和学生的学习成效进行检查、监督和指导。部门督导深入教学一线，开展专项检查、听课看课、查阅教学档案等常规工作，了解教学工作的动态和学生的学习情况，查找教学活动中存在的问题和不足，并进行分析，给出可操作性建议，充分发挥督导作用。重点检查教学过程中教学内容是否支撑了课程目标是，并察学生学习态度及学习效果。听课任务完成后认真填写听课记录表，并及时反馈给相关教师。

4.同行评学评教

承担本科教学任务的专兼职教师和实验教师均需开展同行评教工作，教师严格执行学校的听课制度。通过同行评教，教师之间互评互助，互相切磋技艺，总结有效的教学方法和手段，并进行推广应用。

5.专项监督检查

教学监督检查实现常态化，包括日常监督检查和专项监督检查。日常检查内容包括课堂教学实况、教学效果、学生学习状态、考风考纪、教学设施等。专项监督检查分布在教学过程的重要时段，例如开学第一天、新生开课第一天、期中、期末考试、重考重修考试、试卷归档等时段，以保证教学秩序正常。

（五）教学环节考核方式和内容审查机制

部门根据《温州商学院本科专业人才培养质量达成评价办法》、《温州商学院考试管理细则》，《温州商学院开放式考核课程成绩评定管理规定》建立了教学环节考核方式和内容审查机制，各课程负责人根据教学大纲中课程目标、考核方式及成绩评定标准出题。具体要求如下：

（1）考核方式应有利于判断课程目标的达成情况，能够覆盖全体学生，具有易操作性。

（2）从结果性考核转变为形成性考核，更加注重能力形成的过程，引导学生勤奋学习，让学生的进步在一点一滴积累中完成。

（3）从知识考核转变为能力考核：根据课程的性质与特点，对课程进行了分类，对不同类别的课程分别采用在线考试、大作业、论文答辩、项目实践等多种考核方式进行能力考核。

（4）考核内容能体现课程目标的能力要素和毕业要求指标点的达成。

（5）试题至少覆盖课程教学内容的80%，试题的难易层次一般“三基”内容不超过 30%，综合应用能力占 50%以上，同时给出参考答案和评分标准。

考试工作领导小组负责审查教学环节考核方式和内容，小组对教学环节考核方式和内容，包括试题的科学性、合理性、体现课程目标的达成情况进行审核，并签署审核意见。审查通过后，由教研室主任、教学院长审定并签字。

（六）教研活动管理

1.教研活动的主要内容

（1）研究探讨教研室、教学团队发展规划和建设计划。

（2）讨论教学计划的执行情况、修订完善教学计划和开发教学急需新课程。

（3）讨论或制定教学大纲及其实施办法、讨论教材和教学参考书的选定与编写，讨论授课计划和教材处理意见，协调教学进度。

（4）对本学期所开设的课程开展集体备课，磨课，组织听课与评课。

（5）讨论作业批改、课外辅导和答疑，以及试卷编制原则及考试、考查评分标准与试卷分析，开展试题库建设。

（6）讨论教学实验及实验室建设，研究相关专业的实践教学模式与课程实践教学模式，以及教学模式的改革。

（7）研究师资队伍建设、教学管理规律，改进教学管理工作，提高教学管理水平，建立合理的师资梯队。

（8）对在教学中遇到的学术问题进行研讨，开展教育科学研究，交流科学研究成果。

2.教研活动的具体要求

（1）教研活动总体上要求有计划、有组织、有内容、有记录、有总结，务求实效。

（2）学期初制订教研活动计划并填写教研活动计划表，交部门汇总后交至学术事务部审核备案。教研活动计划包括教研活动目的、内容、时间、地点、形式、考核方式等。

（3）每个教学团队每学期组织不少于3次的集中教学研讨活动；教研室原则上每两周组织一次教研活动。

（4）对每一次教研活动的时间、地点、参加人员、内容进行记录，教研活动记录应按时归类存档。

八、教学质量监控与评价系统

（一）制订基础教学部教学质量监控实施细则

深入学习贯彻、落实学校教学质量保障体系文件精神，建立以学校办学定位与办学思路为依托，围绕人才培养目标，提高人才培养质量为目的的循环监控体系，形成学校、部门、教研室、教学团队等共同参与的网状监控结构，强化部门的教学质量监控工作，明确教学质量保障与监控组织、任务与内容、方法与手段等内容，具体构建思路如图1：教学质量监控体系框图所示。

图1：教学质量监控体系框图

《基础教学部教学质量监控实施细则》见附件。

（二）建立部门教学检查制度

根据学校教学检查的要求，部门坚持定期进行教学质量及教学秩序检查，经常了解教学情况，加强教学信息反馈过程的管理。教学检查由部门统一组织，一般可安排开学前教学准备工作检查、期中教学检查等。检查的方式可采取检查性听课、检查教学材料、召开座谈会、学生问卷调查等。

《基础教学部教学检查制度》见附件。

（三）教学质量监控评价体系

 教学质量监控评价体系主要包括教师教学工作考核、课程建设评估、教学团队工作评价等方面。坚持“以评促建，重在建设”的原则，以部门、教研室自评为主、学校抽评为辅，注重实效。

1.教师教学工作考核

教师教学工作考核，是部门对教师教学工作实施的全过程、定量化的检查考核制度。考核人员包括部门领导、督导组成员、教研室主任，考核内容包括课前准备（教案、讲稿）、课堂教学、辅导答疑、作业批改等教学环节及部门、教研室开展的重点工作参与情况，考核方式包括定期检查教学进度、教案、学生作业，随堂听课，不定期抽查辅导答疑，召开学生座谈会，学生评教等。各项检查、考核需要填写检查情况通报单、总结或量化考核表，每年年末汇总考核。

2.课程建设评估

课程是实现教学目标的基础工程，是教学改革的出发点和落脚点。以课程评估为手段开展课程建设，按照学校课程建设质量标准定期开展课程评估，评估结果作为推荐申报省级、校级一流课程建设的重要评价依据。建成一批省级、校级的一流课程，能极大地调动教师建设课程的积极性，提高整体课程教学水平，从而提高教学质量。

3.教学团队工作评价

为加强基层教学组织建设，完善教学管理组织体系，制定基础教学部教学团队建设实施办法，推进教学团队建设有序进行，每年年末对部门各教学团队工作进行考核评价，考核结果纳入教师年度教学业绩考核的评价内容。

九、教学质量激励系统

（一）奖励机制

为表彰奖励广大教职工弘扬师德师风、潜心教书育人、默默无私奉献、锐意改革创新等优异表现，结合我校实际，部门引入了激励竞争机制，依据《温州商学院教职工评先奖优实施办法（修订）》，制定部门教师年度教学业绩考核细则，每年会对教师进行绩效考核，绩效考核包括师德师风考核、教学工作绩效考核、育人绩效考核和科研工作绩效考核四部分。考核体现优劳优酬的原则，向教学团队负责人、教学名师和学科竞赛优秀指导教师等倾斜，并将考核结果作为推荐学校评奖评优、职称评定的重要参考依据。

（二）惩罚机制

》、《基础教学部教师教学业绩考核负面清单》对严重违犯教学规范的教师进行教学事故认定并处理，情节较轻的教师进行通报批评。若涉及《温州商学院教职工处分条例》（温商院行政〔2020〕41号）文件规定的事项，由人力资源部、学术事务部共同商议，提出处理意见，报校长办公会研究决定。

（三）评奖推优制度

部门每年组织青年教师微课比赛、教学技能竞赛等教学竞赛活动，评选优秀青年教师参加学校、省级教学竞赛。综合教师日常教学工作和绩效考核情况，根据学校工作安排积极推荐优秀教师评选教学名师、教坛新秀、优秀教师、优秀班主任等荣誉。

附件（点击下列链接查看详情）：

1.基础教学部教学团队建设实施办法

2.基础教学部教学质量监控实施细则

3.基础教学部教学检查制度

                       基础教学部

                                    2022年2月23日