5月27日下午，人文艺术教研室召开本学期第八次教研活动，本次教研活动主题为教学满意度调查反馈与教学反思。会议由黄春慧主任主持，本教研室全体教师参加了此次教研活动。

5月20日，人文艺术教研室针对商务礼仪课程、应用文写作课程、大学语文课程、艺术类通识课程、经典阅读与写作课程，发放了5份无批次的“在线教学效果调查问卷”，每位老师通过微信班级群发放给自己的学生。5月27日，黄老师召集本教研室教师反馈问卷调查结果，并组织老师展开讨论，对反映的问题进行解决。

首先，黄老师指出数据显示，学生对教学效果的满意度评价还是比较高的，满意度平均值为：“非常满意”占59.33%，“满意”占33.84%。其中艺术类通识选修课的在线教学效果满意度最高，“非常满意”占71.34%，“满意”占24.84%，“一般”占3.18%，“不满意”占0.64%，其次为大学语文，“非常满意”占66.25%，“满意”占25.63%，“一般”占6.88%，“不满意”占1.2%。相比其他课程，满意度较低的为应用文写作，“非常满意”占48.97%，满意占42.36%，一般占7.85%，不满意占0.8%。

学生主要反馈以下问题

1.作业反馈不及时，作业批改不细致

2.课堂互动质量不高，总是固定的那一部分学生参加

3.作业要求不明确

4.部分课程作业量大

5.讲课内容较散，希望能每单元给出知识导图

6.笔记检查次数太少，存在抄其他同学笔记现象

围绕调查反馈情况，老师们正视问题，展开讨论，积极应对，在后期跟进教学方法的改进，进一步提高教学质量。

人文艺术教研室

2020年6月16日